打造一站式报名平台

科技助力教育惠民

　　“你是说已经报过了，但是现在想要换另外一家幼儿园是吧，登录报名系统有一个撤销报名的按钮，你撤销之后再重新选择幼儿园就可以了”。刚挂断电话，应敏的手机又开始响起来，像这类咨询幼儿园新生报名问题的电话，应敏和他团队的工作人员在这三天的时间里不知道接了多少个。

　　作为杭州网尽信息科技有限公司技术部经理，同时也是余杭区、临平区小班新生入园一件事系统研发负责人，每年七月份新生幼儿入学的时候，应敏和他团队的工作人员都要打起十二分精神，“今年是从四月中下旬开始，就陆续开展报名平台调整对接工作，再加上今年行政区划调整，还是存在很多不可控的因素。当然最终的目标肯定是确保家长方便快捷的完成孩子入园报名。”

　　由于原余杭区地域范围广，为了减少给家长报名带来的不便，同时也能够合理分配学前教育资源供给，满足区域内实际常住户籍的适龄幼儿入园需求，原余杭区教育局在报名形式上做了创新尝试，借助信息化手段，努力让家长报名一次不用跑。于是从2015年开始，杭州网尽信息科技有限公司就投入到研发原余杭区教育局的幼儿园新生报名系统的工作当中去。在这七年的时间里，幼儿园新生报名系统经历了多次迭代升级，从2015年到2021年，随着省市区政府大数据平台的建设，系统逐步打通了数据壁垒。户籍数据、居住证数据、房产数据、社保数据、人才数据等，一个个的数据接口越来越成熟，我们的平台也越来越智能，带给家长方便的同时，也推进了数智政府的建设。

　　应敏说，“系统的迭代升级对老百姓来讲是无感的，但其实每年我们都会对这个系统进行完善，研发-收集数据-数据处理-导入数据-测试-后期监测-技术咨询，这个流程每年都在进行，对于用户来说，这个系统只是使用一次，但是对于研发人员来说，每年都是一次全新的挑战，我们要做的就是让每一个用户觉得系统简单易懂，操作便捷，而要想做到这些，在技术层面上难度是不断递增的。”


　　除了技术上的挑战外，数据梳理对他们来说又是另一道考验，这其中就包括处理所有街道、社区以及它们所对应的幼儿园、全区适龄户籍幼儿信息、全区持有居住证的适龄幼儿信息、ABCDE高层次人才信息、人才居住证信息以及小区配套幼儿园信息，共计6万余条。负责数据梳理的张馨怡介绍，各个街道收集上来的信息，他们还要一条条核查，发现有遗漏的地方要补齐，有错误的地方要修改，确保所有的信息准确无误再录入系统。

　　如果说前期工作是打牢基础，那么后期推出就是检验成果。“去年是系统合并的第一年，开放报名后的第一个小时，大量用户登录，导致系统崩溃”。叶金锋说，尽管系统推出前他们进行了大量的测试，但正式报名当天恰逢周末，家长都是早早就守着电脑、手机在不断访问系统，并发量还是超出预估。于是今年他们吸取了去年经验，综合考虑了很多客观因素：今年报名人数大概在3万人左右，第一天的第一个小时报名人数最多，大部分家长也都误以为录取和报名时间先后有关。因此我们系统基于一万到一万五的并发去进行压测和优化。功夫不负有心人，系统报名开始后运行平稳，前10分钟已报进1万多报名信息，服务器cpu、内存始终保持在30%左右，这也给团队吃了一颗定心丸。在之后的三天时间里，系统也没有出现任何崩溃异常的情况，截止到7月18日晚九点，余杭区、临平区幼儿新生入园第一轮报名结束，系统共收集到2万多条报名信息。

　　接下来，研发团队要把报名信息数据进行整理拆分、查验房产，然后分发给各个街道进行录取工作。街道录取完成后，反馈给研发团队，再导入系统供家长查询录取信息。然而，他们的工作并没有完全结束，未被录取以及新迁户、新办理居住证的幼儿还要开启第二轮补报名，还有今年创新尝试的线上报到注册。只有等各幼儿园陆续开学后，报名工作才能暂时告一段落。


　　从前期的研发到后期的运维，看上去应敏和团队一直在做着重复的工作，但其实这些工作背后的繁琐和复杂是常人难以想象的，而当问起坚持做这个系统的原因，应敏说：可能是感受到身上肩负的社会责任感吧，我们研发的系统能让孩子顺利上学，能让父母安心工作，能为我们的教育事业贡献一点力量，那么做的一切就是值得的。未来我们可能还会遇到各种各样的挑战，但是没有什么可以让我们退缩。我们要努力研发更多的系统，系统再小，能实实在在为社会民生做出贡献，它就充满了价值！